Conditions générales d'utilisation et de vente

Mise à jour : 21 octobre 2026.

1. Objet

Seconde IA est un service en ligne qui permet de créer des vidéos, des images, des voix et des musiques à l'aide de modèles d'intelligence artificielle fournis par des tiers (nos prestataires techniques spécialisés en intelligence artificielle). Le service est édité par SECONDE IA, SIRET 132 126 699 00017, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Les présentes conditions s'appliquent à toute utilisation du site et à tout achat.

2. Compte

L'utilisation du studio demande un compte personnel, ouvert à toute personne majeure. Vous gardez votre mot de passe secret et êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon compte ».

3. Crédits et prix

Les créations se paient en crédits. 1 € donne droit à 20 crédits au tarif des packs (1 crédit = 0,05 €) ; certains packs et abonnements donnent des crédits supplémentaires, indiqués au moment de l'achat. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le nombre de crédits d'une création est affiché avant son lancement ; c'est exactement ce montant qui est débité. Les tarifs peuvent évoluer ; le prix applicable est celui affiché au moment du lancement.

Les crédits achetés, en pack ou par abonnement, sont valables 12 mois à compter de leur versement ; ceux offerts à l'inscription, 1 mois ; les autres crédits offerts (bonus, parrainage, paliers de fidélité), 3 mois. Les crédits les plus anciens sont utilisés en premier. Les crédits ne sont ni convertibles en argent, ni cessibles, sauf disposition légale contraire.

Offres de bienvenue : un premier paiement d'au moins 20 € donne 10 % de crédits en plus. Parrainage : si vous vous inscrivez avec le lien d'un client et que votre premier paiement atteint au moins 20 €, vous recevez 20 crédits et ce client reçoit en crédits 10 % du montant de ce premier paiement (dans la limite de 50 filleuls récompensés par mois). Paliers de fidélité : tous les 1 000 crédits achetés au total, 25 crédits sont offerts. Ces crédits offerts sont valables 3 mois. Le parrainage est réservé aux personnes distinctes : les comptes créés pour se parrainer soi-même ou obtenus par des moyens trompeurs peuvent être suspendus et les crédits correspondants retirés.

4. Paiement

Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe. Les crédits sont ajoutés dès la confirmation du paiement. Une facture est envoyée par e-mail.

5. Abonnements

Les abonnements mensuels sont sans engagement. Ils se renouvellent chaque mois jusqu'à leur résiliation, possible à tout moment depuis « Mon compte » ; la résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Les crédits déjà versés restent utilisables pendant leur durée de validité.

6. Droit de rétractation

Les crédits sont un contenu numérique fourni immédiatement. En achetant, vous demandez qu'ils soient mis à disposition tout de suite et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès leur première utilisation (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Tant qu'aucun crédit d'un achat n'a été utilisé, vous pouvez en demander le remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, par le formulaire de contact.

7. Créations, échecs et délais

Les créations sont produites par les fournisseurs de modèles, en général en quelques secondes à quelques minutes. Si une création échoue ou est refusée par un fournisseur, les crédits correspondants sont rendus automatiquement. Le résultat d'un modèle d'intelligence artificielle n'est pas entièrement prévisible : un résultat conforme à la demande mais qui ne vous convient pas esthétiquement n'ouvre pas droit à remboursement.

Les fichiers sont conservés 30 jours, puis supprimés ; les créations mises en favori sont conservées tant que le compte existe. Pensez à télécharger ce qui compte pour vous.

8. Réalisations sur devis (Seconde IA Création)

Les vidéos réalisées par notre équipe (publicités, clips, courts-métrages, séries) font l'objet d'un devis ferme et détaillé, établi à partir de votre demande sur la page Seconde IA Création. Le contenu, le prix, le délai, le nombre de retouches et les modalités de paiement sont ceux du devis que vous acceptez ; ses conditions particulières s'ajoutent aux présentes conditions.

Nous refusons les projets contraires aux règles de contenu ou irréalisables. Une personne réelle ne peut apparaître qu'avec son accord écrit, et jamais pour lui faire dire ou faire ce qu'elle n'a pas accepté. Toute publication d'une vidéo livrée doit porter la mention « Vidéo générée par IA ».

8 bis. Créations offertes chaque jour

Pendant les 7 jours qui suivent la confirmation de son adresse e-mail, chaque compte reçoit 3 images Seconde Express offertes par jour. Ensuite, les créations offertes chaque jour sont réservées aux abonnés : 3 images par jour (Mensuel Mini), 5 images et 1 vidéo de 6 secondes en 480p (Mensuel Créateur et Mensuel Boutique), 10 images et 2 vidéos (Mensuel Studio). L'offre s'applique dans la limite d'un budget global mensuel : une fois ce budget atteint, elle est suspendue jusqu'au mois suivant. Les créations offertes portent un petit filigrane « Seconde IA » et sont réservées à un usage personnel et non commercial, sauf pour les abonnés Mensuel Studio (sans filigrane, usage commercial autorisé). Un seul ensemble de créations offertes par personne : les comptes multiples peuvent être limités ou fermés. Nous pouvons modifier ou arrêter cette offre à tout moment.

9. Vos contenus et vos droits

Vous êtes seul responsable des textes, images, sons et vidéos que vous envoyez, et de l'usage des résultats. Vous garantissez avoir les droits nécessaires sur ce que vous envoyez, notamment l'accord des personnes représentées, et respectez les règles de contenu.

Seconde IA ne revendique aucun droit sur vos créations et ne les utilise pas sans votre accord. Les possibilités d'exploitation des résultats (y compris commerciale) dépendent aussi des conditions des fournisseurs de modèles, que vous acceptez en utilisant leurs modèles.

10. Contenus générés par IA

Lorsque vous diffusez une création réaliste représentant des personnes, des lieux ou des événements, vous indiquez qu'elle a été générée par intelligence artificielle, conformément à la réglementation européenne sur l'IA. Il est interdit de faire passer une création pour un enregistrement réel dans le but de tromper.

11. Responsabilité et suspension

Le service est fourni avec soin, sans garantie de disponibilité permanente des modèles, qui dépendent de fournisseurs tiers. La responsabilité de l'éditeur est limitée au montant payé par le client au cours des douze derniers mois, sauf faute lourde ou dispositions légales contraires. En cas de non-respect des règles de contenu, le compte peut être suspendu ou fermé ; les crédits restants d'un compte fermé pour abus ne sont pas remboursés.

12. Service client

Pour toute question ou réclamation : formulaire de contact. Nous répondons en général sous 24 h ouvrées.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom du médiateur], après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante. Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.